• 4 روز ضمانت عدم تطابق مشخصات فنی محصول :

کسب اعتماد مشتریان، یکی از مهم ترین دارایی های هر کسب و کاری است و با توجه به این که مبنای خرید اینترنتی، اعتماد به توضیحات ارائه شده در سایت ها می باشد و هر چه این ویژگی ها به بالاترین سطح کیفیت نزدیک تر باشد، امکان فروش نیز افزایش می یابد لذا برخی از فروشندگان، اقدام به کپی برداری از مشخصات محصولات با کیفیت نموده و آن ها را به عنوان مشخصات محصول خود ذکر می نمایند که متاسفانه سبب خدشه وارد شدن به خرید اینترنتی و سلب اعتماد خریداران می گردد، زیرا مشتری پس از تحویل گرفتن محصول، متوجه غیر واقعی بودن مشخصات ارائه شده از سوی فروشنده خواهد شد.

در همین راستا و به پاس اعتماد مشتریان و با توجه به اهمیت این امر، اطمینان کامل از قدرت فنی و عملکردی محصولات ارائه شده و در جهت اثبات صداقت در بیان ویژگی های محصولات و نیز اطمینان خاطر مشتریان، اقدام به ارائه خدمتی به نام " 4 روز ضمانت عدم تطابق مشخصات فنی محصول " نموده است.

براساس این خدمت، در صورتی که کالای تحویل شده به مشتری با مشخصات مربوط به کالای سفارش داده شده توسط وی، مغایرت داشته باشد، مشتریان 4 روز فرصت خواهند داشت تا نسبت به مرجوع نمودن آن اقدام نمایند که اولین گام برای آن، اعلام کتبی مشکل مربوطه در لینک استرداد محصول و در بازه زمانی 4 روزه می باشد.